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现在创业的小本生意项目有很多呀,主要就是看楼主想做哪个行业了,不过小编提醒楼主一句创业需谨慎,小编给你列举几个行业吧比如开一家陶艺店、或者烘焙店、花店、动漫店等
1.陶艺手作:现在二胎政策放开了,儿童的教育越来越被重视起来了,陶艺是一个动手动脑的行业,并且不仅能陶怡情操,还能增加亲子之间、情侣之间、的情感,小编个人认为这个行业还是不错的。
2.烘焙店:对于女生来说也还是不错的,就很适合女生来做,女生比较细心,这两个项目小编都觉得是不错的。
3.动漫店:现在80后90后都是看动漫长大的,现在都长大了,其实还是很怀念小时候的,看到动漫店的时候肯定忍不住想进去逛逛,从而想成购买欲望,这样利润不就来了。以上是小编的回答,希望能帮到你
其次可以开一个两元超市,也就是我们俗称的两元店。在这个店铺里都是两元的东西,我们向商家进行采购,然后摆放在自己的店铺进行售卖。这是一个薄利多销的创业项目,加上租金以及成本费用,大概需要2万元的资金,几乎可以说是一本万利。退一步讲,即便创业失败,我们也不会亏损,因为这些玩具还能够进行二次出售。
行业自律小组人员的耐心。面对违章餐车经营者的蛮不讲理,行业自律小组人员总是耐心讲道理。官任路有一餐车经营者,无理纠缠行业自律小组人员近__小时,经我会人员耐心说服,该经营者最后明白了早餐工程是政府为民办实事工作,一定要遵章经营。下面就让我带你去看看餐饮行业工作总结报告范文 5篇,希望能帮助到大家!
时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将10年工作总结和2015年计划汇报如下:
在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作
2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。
2015年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:
一、在新的一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。
四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
忙忙碌碌中时间过的真快,转眼____年的工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
20____年,我会在__市商业联合会的领导下,在__市贸易发展局的指导下,在中国商业联合会、中国饭店协会、中国烹饪协会和__烹饪协会的支持下,以服务政府、服务企业、服务社会为宗旨,紧紧依靠政府支持,团结广大会员企业,发挥行业代表、行业服务、行业协调作用,创造性地开展工作,赢得了许多政府部门、广大同行的认可。
在20____年,我会工作主要是三个突破和一个坚持。即:早餐工程行业自律工作取得突破,为企业交流服务工作取得突破,宣传企业工作取得突破,坚持为政府为企业服务。
我会牵头组织的早餐工程承办企业开展行业自律工作始于__年元月__日。早餐工程行业自律开展以来,在规范早餐工程方面发挥了积极作用,特别是收缴“三无”食品方面取得了显著成效。但是,行业自律仅仅是我会牵头组织企业进行。面对社会上存在的违章自制餐车,行业自律小组无可奈何。而违章餐车既对早餐工程餐车造成冲击,同时也存在随意占道有碍观瞻,临街明火制作食品存在安全隐患,食品没有卫生保障等问题。为解决这个问题,我会争取市贸发局的支持,同市容监察大队联手,开展对违章餐车进行清理。具体做法是:我会与市容监察大队共同派人派车,不定期进行收缴违章自制餐车。
在收缴违章自制餐车时,我们不能忘怀的是:市容大队队员与我会行业自律小组人员十分勇敢、敬业。我会多次遇到被收缴违章自制餐车人员持刀抗拒、扔石头、泼油、围攻和打人等事件。例如:市容大队一队员就曾被一违章餐车经营者(名叫__)用石头砸伤,而这个__砸完人后还躺在地上装成受害者,引来群众围观,经__处理,__被拘留。
我们不能忘怀的是:市容监察大队员的机智。违章餐车经营者因为违章,深怕被抓,因此都十分狡猾,常常我们的`车刚刚出现,他们就四散逃开。为此,市容监察大队队员动作十分迅速,每到一地就堵住路口,让违章餐车经营者无从逃逸。此外,有些餐车经营者十分凶狠,持刀行凶,市容监察大队员每次都眼明手快,将持刀者制服。
我们不能忘怀的还有:行业自律小组人员的耐心。面对违章餐车经营者的蛮不讲理,行业自律小组人员总是耐心讲道理。官任路有一餐车经营者,无理纠缠行业自律小组人员近__小时,经我会人员耐心说服,该经营者最后明白了早餐工程是政府为民办实事工作,一定要遵章经营。
从__月__日至__月__日,我会同市容监察大队一起开展不定期联合检查__次,收缴各类违章自制餐车__部,出动检查人员__人次,出动车辆__辆次。经过整治,许多钉子户已彻底消失,早餐工程面貌得到改善。此外,还取消__位违章餐车经营者经营资格。
我们除了同市容监察大队一起进行联合整治违章餐车外,继续开展行业自律检查,共检查__余次,检查餐车__部,出动检查人员__余人次,车辆__余辆次,收缴“三无”食品__公斤(去年____公斤),日均每车收缴“三无”食品由__余公斤下降到__。__公斤不到,市区餐车普遍不再销售“三无”食品。行业自律为政府、为企业、为社会做了一件好事。
为了让企业了解最新餐饮现状和技术状况,进行交流,我会组织南普陀寺实业社、舒友海鲜大酒楼有限公司、金雁酒店、汪记食品有限公司、漳江蟹王餐厅和湖里珍滨大酒楼分别参加第四届中国美食节和中国健康美食节。参加美食节活动的企业人员从活动中学到了许多餐饮业的烹饪技术,从中受到了启发。同时,也向全国各地的同行展示了我市的技术水平。各参加活动企业共获__项奖项(或荣誉称号)。即:获“全国十佳酒家称号”__项、“中国名宴”__项、“中国名菜”__项、“金鼎奖”__项、“中国名点”__项、“健康美食”__项、“最佳宴席设计奖”__项、“金牌厨师奖”__人、“中国烹饪大师”__人、“中国服务大师”__人、“国际美食评委”__项。此外,有__位厨师被认定为“__烹饪大师”、__位被确认为“__烹饪名师”,有__家企业被确认为“(更多精彩文章来自“秘书不求人”)__餐饮名店”,__个品种被认定为“__名小吃”,__个品种被认定为“中华名小吃”。
我会分别在新华网、佛教在线、__电视台、《__日报》、《__日报》、《__商报》、《__晚报》、《海峡导报》、《海峡都市报》、《海峡生活报》、《东南早报》、《东南快报》、《中国食品报》、《中国食品质量报》、《中国烹饪》杂志、《中国美食》杂志、《华厦美食》杂志和《中国烹饪信息》杂志等媒体进行几十次的宣传报道,内容涉及防“非典”、治理餐桌污染、美食节、企业经营、早餐工程等。特别是在__电视台制作专题片__部(介绍南普陀寺实业社、金雁酒店、湖里珍滨大酒店、漳江蟹王厅餐、__风光宴、__小吃等),在电视台制作短片__部(介绍__特色菜),引起很大反响。
此外,我会今年发简报__期,__份,发文件__件,____份,这些简报发挥了沟通政府、行业组织和企业的作用。
一年来,我们时刻不忘公会成立的宗旨是为政府、为企业服务,始终把这一宗旨贯串于公会所有工作之中。
1、同心抗“非典”。“非典”是今年令人色变的疫情。抗“非典”期间,我会人员不计工作时间,中午、晚上、双休日几乎都是在加班,最晚曾加班到晚上__点过后。抗“非典”期间,我会主要做了三件事。一是建立经营情况报告制。我们建立企业日常经营情况报告制,共有__家企业每日向我会报经营情况,我会将经营情况汇总上报给市贸发局内贸处,为政府部门及时了解企业经营动态提供依据。二是建立政府部门同企业的联系。召开__场企业负责人座谈会,了解企业经营现状、存在问题和建议。抗“非典”期间,共发文件__份,__件,简报__份,__件。为政府部门了解企业情况,企业掌握抗“非典”措施,发挥桥梁作用。三是为企业提供服务。为企业提供购买口罩、消毒水和体温计等信息。由于我会的出色工作,中国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予我市__家餐饮企业为抗“非典”先进单位,我会也被授予先进单位,会长彭一万先生被评为先进个人。
服务是企业的灵魂。在“全国商业服务优质服务月”活动中,我会发动餐饮企业积极参加,各参加企业把参加“优质服务月”作为提升服务水平的一次机会。例如,湖里珍滨大酒店董事长施性忠特地召开部门经理会,专门研究如何为客人提供更优质的服务,各部门经理针对自身工作特点提出落实措施,使得企业各项管理工作通过“优质服务月”更上一层楼。在“优质服务月”活动中,我会有__家企业被评为先进单位,__位个人被为先进个人,我会被为优秀组织奖,会长彭一万先生被评为先进个人。
我会同九信律师事务所联系,聘请该所为本会法律顾问单位,为我会会员免费提供日常咨询、培训和讲座服务。该所苏秀芬律师为我会开办了《关于民事诉讼证据的若干规定》法律讲座。该讲座例子生动、内容深入浅出,许多企业负责人当场向苏律师请教法律难点。参加听讲的人表示,这样的讲座效果很好,企业很需要,希望今后多举办这样的讲座。
今年是我会成立的第三年,我会由第一年的积极工作,第二年的开拓创新向今年的与时俱进发展。如果说,我会的工作取得了一些的成效,那么,这种成效的取得离不开市贸发局各级领导和同仁的支持和帮助;离不开中国商业联合会、中国烹饪协会、中国饭店协会、__烹饪协会和市商业联合的指导与帮助;离不开广大会员企业鼎力支持(佳丽海鲜酒楼有限公司为我会提供了一万元的资金支持,林扁工贸有限公司在“非典”期间为我会无偿提供大学生__人帮助工作,并且因为我会工作量太大,林扁工贸有限公司愿意长期提供__人为我会无偿服务)。
转眼间入职 ______公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2015年度工作情况作总结汇报,并就2016年的工作打算作简要概述。
主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
4、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
____年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。
销售部总体业绩从____年的1646万到____年的____万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
20____年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力与责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,____年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;
各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业与团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表与礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:
随着企业的发展,对员工的需求与福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情与态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因与解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。
二、旧的一年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:
①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层与人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善与执行力的要求未达到预期目标。
20____年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。
③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。
④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。
⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益最大化。
⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,相互促进,共同提高。
⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。
今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实基础,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!
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我们第一次知晓一个叫作“贺岁档”的名词,或许,还是从冯小刚导演开始的。
其实,电影之于我们,是一个并不太容易抵挡的诱惑。毕竟,光影之间,那些儿时的梦想与憧憬、英雄情结,甚至是窃窃的幻想,似乎都能在电影中满足。尽管时光变化,审美亦在变化,但过年时,与家人一起看几场欢乐的电影,放松365天下来的崩紧神经,总不失为一场美丽的犒劳。
每一年的贺岁档,都是神仙打架的场面,但今年,却并不乐观。整个贺岁档在全年票房收入中占据重要地位,仅在2019年就占到全年总收入642.66亿元的9%。2020年的这场“武汉疫情”,不仅威胁着我们的健康,对于本就处于寒冬多时的中国影视市场而言无疑雪上加霜。
或许,我们都欠着2020年一张电影票。
民以食为天。作为满足“衣食住行”的基础需求的行业,一个“天”字,尽显餐饮行业的重要性。柴米油盐酱醋茶,开门七件事始终是绕不过去的。今年,繁忙的年夜饭消停了,本该是最热闹的餐厅,却基本上空无一人。前段时间,西贝创始人贾国龙的一席话,引起了大家的广泛关注,也道出了企业的成本窘境和经营难题。这个春节,十几亿国人被迫宅在家中,没有了人情往来,没有了亲朋相聚,自然没有了觥筹交错。更糟的是,许多原定的婚宴和商务往来也被取消,大量餐厅饭馆停止营业,一层层传导之下,餐饮行业受到的冲击,可想而知。
2003年的非典,虽然也受影响,但却没有大规模的隔离防控。眼下,为了避免自身感染,降低与传染源接触的概率,各地纷纷对人口流动实施严格控制。人们也减少外出旅游、探亲等活动,全国的高铁、水路、公路、航空运输客流都出现显著下降,为了支持疫情,多家企业实行退票免费,相关企业均有损失。很多地方已经实施“隔离”措施,不少疫情严重的城市甚至直接“封城”,交通的影响是全方位的,是每个人都身在其中的。我们期待疫情迅速得到控制,让这静滞的一切,再次流动起来。
此次的新型冠状病毒是一种通过空气、飞沫传染的致死性高的呼吸道传染性疾病,这使得人口聚集型的服务类产业受到严重冲击,其中最典型的便是零售行业。
另一方面,零售行业其实也是国家应对重大灾难的基础建设的一部分,如何发挥好社区商业的便利性、亲民性,在非常时期起到食品供应、稳定民心、维护社会秩序的重要作用,也是值得我们思考的。
相比其它行业来说,旅游行业是一个需求弹性更敏感的行业。换句话说,旅游行业是一个可选消费项目,是大家在满足了基本的生活需求之后的服务延伸与扩展。在马斯洛的五层需求模型中,旅游代表着更高级的需求。与旅游相关的景区服务、酒店分包、机票分包等行业,也都呈现出一荣俱荣,一损俱损的态势。17年前的非典,旅游行业也是率先恢复的行业之一,这一次,我们也期待着旅游业尽早解冻,再现繁荣。
为了防范疫情扩散,全国春节假期延长3天,湖北省的开工时间不早于2月13日,部分省市复工时间进一步推迟一周,这使得制造业的经营节奏被打乱。春节假期结束后,各地可能面临“用工荒”的问题,同时,消费需求减少,部分经济活动中断,工人返城和工厂复工时间不统一,也会对组织生产产生不利影响。
新型冠状病毒的蔓延,导致市场避险情绪明显上升,被称为恐慌指数的VIX一度飙升至3个月以来的新高。随着疫情的暴发、扩散和蔓延,自2020年1月20日起,国际原油价格迅速下跌,布伦特原油一度跌到了每桶60美元下方。在疫情影响下,商品之王原油和金属之王铜,都出现了持续的杀跌。同时,交通运输受阻,将对国内原油及成品油的消费产生一定的压力。对于国际原油市场因中国疫情而持跌的情况,据报道,投资银行巴克莱表示,市场反应可能过度了,与2003年SARS爆发相比,冠状病毒对经济的实际影响可能不那么严重,因为中国政府采取了措施。
我国是全球商品出口的第一大国,中国经济在全球链条中举足轻重,出口作为经济三驾马车之一,牵一发动全身。
出口的需求大多来自海外,而生产在国内。此次,世界卫生组织将疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件”(PHEIC),意味着该事件“严重、突然、不同寻常、意料之外”,作为国际经贸往来的钮带,出口也受到一定程度的冲击和影响。同时,部分国家或许会考虑减少或暂停与疫情相关的商品的进口,而节后由于部分劳务输出大省的工人无法按时返乡,一些出口型企业原有的出口订单或许还将按期交货,工人的工资还得照发,这也对企业的运营提出了新的挑战。
1月26日晚间,中国房地产业协会紧急向会员单位并全行业发出号召,暂时停止售楼处销售活动,待疫情过后再行恢复。由于疫情带来的连锁冲击,短期之内,整体经济发展减缓,人们的收入降低,对房价的预期也同步降低。人们买房是为了生活而美好,但却不会冒着生命危险去看房。当人们不再看房,不再买房,成交就会不复存在。再叠加上目前“房住不炒”的整体调控政策,地产业的投资属性和金融属性不断降低,会让房价上涨幅度有限,也有利于房价稳定。
与2003年相比,我国的经济总量早已不可同日而语,这意味着整个经济系统对抗风险以及应对重大灾害的能力远胜于以往。但当下的时点上,宏观经济也面临着新的挑战与冲击,一方面,我们处于经济新旧动能切换的档口,实现高质量发展,我们需要找到新的产业去承载新的发展动力。
另一方面,上一轮经济周期中,我们的地产、汽车、基建、公路等行业的建设已经处于历史高位,基于投资拉动的链条,其全要素生产率也处于边际效用递减的区间。同时,在疫情的冲击下,中小企业受到的冲击明显大于国有企业和大型企业,我们也需要更多的货币政策、财政政策,去平滑经济和企业运营的剧烈波动。2003年非典时间,政府迅速拿出了一系列的政策全力应对,此次疫情对经济的冲击是大概率事件。风雨共担,向光而行,现在这场疫情,各个行业环环相扣,谁也不能独善其身。
企业是民生之本,背后是数以万计的家庭,相信政府不会坐视不管,一定会采取各种措施稳定经济,帮助企业度过难关。
盘点疫情影响下存在机遇的10大职业
在普遍的恐慌中新的职业机会也在悄然来临
悲观者看到问题,乐观者总在问题中寻找机会。
强者之所以强大,就在于当别人恐慌时,他们会把冷静地思考,延伸至势不可挡的未来。毕竟,没有谁可以拒绝未来。
疫情对消费行为产生影响,从短期来看,疫情冲击着包括10大行业在内的职场人,然而不破不立,疫情也对未来的商业模式和行业趋势产生影响,只要有需求存在,就一定会有满足需求的新的商业形式。商业世界的迭代与变革,永无止境。
大疫当前,争分夺秒奋战在一线的医生和护士成为新时代的英雄,承担着救死扶伤的使命,为每个家庭带来希望。
为了提高“抗”疫能力,人们开始关注大众防护、医用防护耗材、疫苗、诊断检测、抗病毒药物、中药、糖皮质激素等物资,也更关注医生的建议和整个医护群体。
我们相信,经历这一次疫情,中国的医疗体系改革会被加速推动,各地医疗人员的互动、资源的复用、互联网的参与、民间力量的介入,将带来全新的面貌。
疫情之下“停课不停学”,在线教育行业成为新型冠状病毒下最美“逆行”行业。
1月27日晚,教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》,要求部署各高等学校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等适当推迟春季学期开学时间。同时,多地暂停线下培训活动,并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。
居家隔离和避免人口大规模流动使优质教育资源通过在线教育及培训的形式得到更好的配置,学生可以线上补课,在职人员可以线上提升职业技能或备考认证,或许像2003年非典后的电商行业一样,在线教育及培训的从业者会迎来一个里程碑式的发展契机。
武汉作为中部地区特大城市,人口达到千万级别,而且是九省通衢,在春运期间被封城,确实是人类有史以来的罕见事件。如果每个人的数据都能被准确定位和追踪,对于疫情的整体防控,无疑将产生巨大的价值。
火热的职业需求之下,一技傍身永远是最硬核的。未来,各个行业的工作底层逻辑也越来越有“数据分析”的范式,没有数据运营理念的企业,无疑将会被后浪拍打到沙滩上,而考取CDA数据分析师证书,则成为了职场人士提高职业竞争力、为未来储备电能的极佳方式。
无人零售、无人餐饮、机器人快递从业人员
在整个疫情之中,我们尽量避免人与人的传播。
病毒巨大的传染性,也让我们更加希望通过“无人”服务,来极大地中断传染的媒介,得到更加安全和省心的优质服务。
远程办公、家庭办公及视频会议从业人员
人们虽被疫情隔离在家里,但工作和生活仍要继续。
社会越发达,人的独立性就越强,尽管窗外疫情肆虐,大家却可以通过多人协作任务管理工具、远程办公软件、家用办公设备及视频电话会议等等,从容不迫的组织起工作。轻轻一按鼠标,无纸化的办公更具效率。
在未来,每个人都是一个接口,可以自由的对接整个行业。通过在线办公,企业也可以灵活的根据项目组织和调配全行业最合适的人员,实现最有价值的链接和对接。
这次疫情,让我们有更多机会直面生死,直面健康。
健康本是一个老生常谈的问题,但在重大灾难和重大事件的折射下,在我们静默在家与家人朝夕相处的映衬下,一切显得那么可贵。我们也曾经那般热烈的讨论过996的问题,但现在,我们有更多的机会反诸自身、洞察己心。
从部落、社区到城市,特大城市的公共管理与城市治理,一直是人类历史上一直在经历着的命题。
当高密度的人口,遇到公共危机的考验,公共事务管理的反馈和监管机制,以及应急机制,社区网格化管理等,都突显了很多新的问题。然而,有问题存在的地方,就有新的机会与场景,与问题共舞,我们最终才能“长袖擅舞”。
春节本是一年当中最详和、最幸福的时光,可一场疫情打乱了节奏。
与此同时,可以想像的是,尽管疫情过去,经历过疫情的医护人员、疑似感染者、长期宅家的普通人、部分特殊行业的工作者,也会需要一个相当长的缓冲和过度期。而疫情过后,人们逐步回归现代社会的高压力与快节奏,在疫情的“创伤”之下,我们需要更强大的内心,也会对心理医生及私人医生产生更多的需求。
短视频、直播及VR、AR、线上娱乐从业者
徐峥的《囧妈》退出春节影院档,与今日头条签约进行线上免费投放,看似是一个应急事件,其实背后折射着线上娱乐对线下娱乐的替代。
另一方面,4K高清与5G时代的到来,传统线下院线的压力也会越来越大,如何更好地吸引用户,更高效地提高线下观影的体验,如何与人们的手机、智能电视等小屏幕竞争,也成为摆在线下影院面前的一道难题。
上门服务、同城跑腿、订制服务从业者
这次疫情让大家被迫宅在家,这是一段不小的隔离期。
反过来,我们可能会想,我们真的需要这么多出门服务吗?
未来,当我们需要清洁、需要保姆、需要护工,需要蔬菜配送,我们可以更多的考虑上门服务与订制。尽管缺少了面对面的亲密与社交感,但对于整体的效率提升,以及实现个性化的需求来说,都是非常值得尝试的方式。我们相信,在未来,各种新型技术会不断应用在如何更好地服务14亿人口上来,以人工智能、大数据、区块链为核心的新经济技术动力,也会爆发出更大的威力,以其澎湃动力,更好地服务于实体经验,深刻地改变着我们的商业、企业与产业。